A política é o norte para todo e qualquer navegador

A política deve ser a base do sistema de gestão da empresa certificada, se comparado o Sistema a uma bússola a política sempre será o norte para todo e qualquer navegador, em outras palavras, ela é que vai te indicar os aspectos ambientais relevantes (significativos) por onde deve ser buscada a melhoria contínua.

Sendo a melhoria contínua direcionada pela política da organização, o papel do auditor é buscar evidências que comprovem as melhorias alcançadas no Sistema e cabe a organização demonstrar estas evidências, através de um desempenho positivo.

Quando se planeja uma política deve se atentar aos pilares de obrigatoriedade dentro da política, a alta administração deve definir e assegurar que, dentro do seu escopo, a política... do SGA;

- seja apropriada a natureza, escala e impactos ambientais (devem ser incluídos os aspectos mais significativos levantados) de suas atividades, produtos e serviços,

- inclua um comprometimento com a melhoria contínua e com a prevenção da poluição,

- inclua um comprometimento em atender aos requisitos legais (todas as leis relacionadas aos aspectos significativos levantados) aplicáveis e outros requisitos subscritos (cliente, produto)...

A política... do SGQ;

- seja apropriada ao propósito da organização,

- inclua um comprometimento no atendimento aos requisitos e da melhoria contínua da eficácia do SGQ,

- forneça uma estrutura para estabelecer e analisar criticamente os objetivos da qualidade...

A política... do SGSST;

- seja apropriada à natureza e escala dos riscos de SST da organização,

- inclua um comprometimento com a prevenção de lesões e doenças e com a melhoria continua da gestão da SST e do desempenho da SST,

- inclua um comprometimento em atender, pelo menos, aos requisitos legais aplicáveis e a outros requisitos subscritos pela organização que se relacionem a seus perigos de SST.

Durante uma auditoria do sistema de gestão o auditor pode emitir uma Solicitação de Ação Corretiva Maior caso a política não seja claramente interpretada nos tópicos que a empresa considerou publicamente (aquilo que é dito pela empresa) e não possua os pilares obrigatórios das políticas, nos respectivos sistemas de gestão.

Fonte: ABNT NBR ISO 9001, 14001 e 18001.